オリックス生命保険では、下記の特別措置がございますので、ご案内致します。
ご質問・お問い合わせは、弊社担当者、もしくはhttps://freestyle-inc.co.jp/inquiry/にお願い申し上げます。
1.保険金・給付金の取扱いについて
■「新型コロナウイルス感染症」でご入院された場合
「疾病入院給付金」のお支払い対象となります。
＊医師の指示により医療機関に入院された場合、陽性と判定されたか否かにかかわらず、「疾病入院給付金」のお支払い対象となります（※1）。
（※1）ご契約内容によっては、疾病入院給付金のお支払いに、約款所定の入院日数が必要となる場合があります。
■「新型コロナウイルス感染症」でお亡くなりになった場合
「死亡保険金」のお支払い対象となります。
＊ただし、現時点では、「災害死亡保険金」もしくは「災害高度障害保険金」等のお支払い対象となりません（災害による割増はございません）のでご留意ください。
2.請求のお手続きについて
【保険金・給付金お問合せ窓口】にご連絡ください。オペレーターがお客さまの状況を伺い、必要な請求書類等をご案内致します。
【保険金・給付金お問合せ窓口】 TEL: 0120-506-053
受付時間：月曜～土曜 9:00～18:00 (日曜・祝日・年末年始休み)
3.健康医療相談サービスでのご相談について
ご契約者さま向け「健康医療相談サービス」（※2）では、オリックス生命保険が委託するティーペック株式会社のヘルスカウンセラー（保健師・看護師等）が「新型コロナウイルス感染症」に関するご相談にも、24 時間年中無休で対応しております。
ご利用される際は、専用ダイヤルがございますので、お手元の『健康医療相談サービス』のご案内や、マイページ（ご契約者さま専用ページ）内のご案内よりご確認ください。
（※2）健康医療相談サービス：https://www.orixlife.co.jp/customer/support/